Versandrichtlinie

Die Versandkosten variieren je nach Größe und Gewicht des Kunstwerks sowie dem Zielort. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Wir bieten derzeit den Versand in folgende Länder an:

• Deutschland

• Österreich (in Kürze)

• Schweiz (in Kürze)

• EU-Länder (in Kürze)

• Nord Amerika (in Kürze)

• Rest der Welt (in Kürze)

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@canvasnova.de, um die Verfügbarkeit und Kosten zu prüfen.

Da alle unsere Kunstwerke individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 5–7 Werktage. Sobald Ihr Kunstwerk fertiggestellt ist, wird es sorgfältig verpackt und an den Versanddienstleister übergeben.

Die Lieferzeiten hängen vom Zielort ab. Nachfolgend finden Sie die ungefähren Lieferzeiten, nachdem das Kunstwerk versandt wurde:

• Deutschland: 6–11 Werktage

• Österreich & Schweiz: 7–12 Werktage

• EU-Länder: 7–12 Werktage

• Nord Amerika: 7-12 Werktage

• Rest der Welt: 11-14 Werktage

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Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann (z.B. durch Zollabfertigung oder Feiertage).

Wir legen großen Wert auf den sicheren Transport Ihrer Kunstwerke. Jedes Kunstwerk wird sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass es unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Sollten Sie dennoch Schäden an Ihrem Paket feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht im Bestellwert oder den Versandkosten enthalten und müssen direkt bei der Zustellung an die zuständigen Behörden gezahlt werden.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:Berberich & Hühn GbR
www.canvasnova.com
Vertreten durch:
Tobias Berberich & Benedikt Hühn
Bgm.-Müller-Str. 2D
D-80337 Munich
E-mail: support@canvasnova.com